Patienten

Als Patient eines unserer Mandanten profitieren Sie ebenfalls von unseren Leistungen

Wir werden ausschließlich nach den Weisungen Ihres Arztes tätig und unterliegen den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes und der Schweigepflicht. Selbstverständlich werden sämtliche Informationen streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Unser Mandant ist verpflichtet, vor der Datenweitergabe Ihr schriftliches Einverständnis einzuholen.

Die Entlastung von verwaltungsintensiven Aufgaben hat zur Folge, dass sich das gesamte Praxisteam noch mehr Zeit für Ihre Behandlung und Betreuung nehmen kann. So kommt diese organisatorische Maßnahme auch Ihnen als Patient zugute.

Wir gewährleisten die korrekte Bearbeitung der Abrechnungsdaten. Sollte es dennoch zu Erstattungsproblemen kommen, sind wir Ihnen bei der Regulierung gerne behilflich. Bitte lassen Sie uns zur Prüfung nach Möglichkeit eine Kopie der Erstattungsmitteilung zukommen.

Wenn Sie ein längeres Zahlungsziel benötigen oder eine Ratenzahlung wünschen, gehen wir auch hier gerne auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein.

Sie können einen Ansprechpartner von Montag bis Donnerstag zwischen 8 und 17 Uhr telefonisch unter 09081 2926-0 erreichen. Am Freitag sind wir zwischen 8 und 16 Uhr persönlich für Sie da.

Zum Kontaktformular

www.meinepas.de

Unser Online-Tool für Patienten

Ein besonderes Serviceangebot für unsere Patienten finden Sie unter www.meinepas.de. Verwaltungsangelegenheiten können Sie hier 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche einfach online erledigen. Egal ob von zuhause oder unterwegs.

Mit diesem innovativen Portal erleichtern wir Ihnen die Kommunikation mit uns und erweitern unser Serviceangebot.

Verlängern Sie Ihr Zahlungsziel
Erstellen und laden Sie sich eine Rechnungszweitschrift herunter
Lassen Sie uns Versicherungsschreiben oder Informationen zur Ihrer Rechnung über die Upload-Möglichkeit zukommen
Informieren Sie sich über den Status Ihrer Rechnung

Für Patienten unserer Zahnärzte:

Erstellen Sie sich eigenständig eine Ratenvereinbarung und stunden Sie bequem Ihre Rechnung in bis zu 6 kostenlosen Raten.

Mann bedient Tablet auf dem die Seite www.meinepas.de zu sehen ist.

Ihre persönlichen Zugangsdaten für www.meinepas.de

Ihre persönlichen Zugangsdaten sind auf dem Deckblatt Ihrer Rechnung angedruckt. Loggen Sie sich mit Ihrer PAS-Nummer und dem dazugehörigen PIN ein. Die Kommunikation wird sicher verschlüsselt, so dass Ihre sensiblen Gesundheitsdaten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.

Beispiel eines Rechnungsdokuments mit einer Markierung des Bereichs in dem die Zugangsdaten stehen.

Dieses Tool erweitert unser Serviceangebot. Selbstverständlich sind wir nach wie vor telefonisch, per Mail, Fax oder über unser Patientenkontaktformular für Sie zu erreichen.