Patienten

Als Patient eines unserer Mandanten profitieren Sie ebenfalls von unseren Leistungen.

Wir werden ausschließlich nach den Weisungen Ihres Arztes tätig und unterliegen ebenso den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes und der Schweigepflicht. Selbstverständlich werden sämtliche Informationen streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Unser Mandant ist verpflichtet, vor der Datenweitergabe Ihr schriftliches Einverständnis einzuholen.

Die Entlastung von verwaltungsintensiven Aufgaben hat zur Folge, dass sich das gesamte Praxisteam noch mehr Zeit für Ihre Behandlung und Betreuung nehmen kann. So kommt diese organisatorische Maßnahme auch Ihnen als Patient zugute.

Wir gewährleisten die korrekte Bearbeitung der Abrechnungsdaten. Sollte es dennoch zu Erstattungsproblemen kommen, sind wir Ihnen bei der Regulierung gerne behilflich. Bitte lassen Sie uns zur Prüfung nach Möglichkeit eine Kopie der Erstattungsmitteilung zukommen.

Wenn Sie ein längeres Zahlungsziel benötigen oder eine Ratenzahlung wünschen, gehen wir auch hier gerne auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein.

Sie können einen persönlichen Ansprechpartner von Montag bis Freitag zwischen 8 und 17 Uhr erreichen.

News aus dem Patienten-Bereich

09.02.2015 (Patienten)

Beitragsoptimierung in der PKV

- langjährig PKV-Versicherte zahlen zu viel Beitrag

28.01.2014 (Patienten)

Bezahlcode & SEPA

- online überweisen ohne Abtippen der Zahlungsinformationen

31.07.2013 (Patienten)

Patientenrechtegesetz - Informationsbroschüre

Bereits am 26. März 2013 haben wir über das neue Patientenrechtegesetz berichtet. Das Bundesministerium für Gesundheit hat nun eine Broschüre herausgegeben, in welcher ausführlich über das…

26.03.2013 (Patienten)

Patientenrechtegesetz

- seit 26. Februar 2013 in Kraft

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Wir werden uns zeitnah um Ihr Anliegen kümmern!